Ik heb een vraag over de bestelling/levering
Waarvoor kan ik bellen naar de servicelijn?
- Je kunt de servicelijn bellen voor vragen over leveringen en urgente problematiek.*
Melding/storing op het display van de pelletkachel
- Bel niet wanneer je een (alarm)melding ziet op het display, maar lees de bijbehorende handleiding.
- De servicelijn is immers bedoeld voor urgente problematiek. Reguliere storingen kun je eenvoudig zelf oplossen.
- Je kunt hiervoor ook per alarm(melding) een concreet stappenplan volgen.
Onderhoud aanvragen
Via het online aanvraagformulier kun je snel en makkelijk onderhoud aanvragen.
Offerte aanvragen
Via het online formulier 'offerte aanvragen' vraag je simpel en vlot een offerte aan.
*Telefoonnummer: 0594-696153.
Waarom duurt het lang(er) voordat mijn bestelling is geleverd?
De wereld kampt met enorme tekorten aan belangrijke onderdelen. Er is een wereldwijd gevecht om grondstoffen. Onze fabriek in Italië heeft goed nieuws: ondanks onvermijdelijke vertraging, winnen we de strijd. Gelukkig heeft BlueSolid wél pelletkachels...
