DRINGENDE KENNISGEVING! • Door de extreme gasprijs komen er aanzienlijk meer aanvragen binnen dan de verwerkingstijd toelaat.
Tegelijkertijd is er ook wereldwijd een tekort aan grondstoffen en een nationaal personeelstekort. Houd daarom rekening met wachttijden, wachtlijsten en eventueel langere
levertijden. Blijf vriendelijk tegen het hardwerkende personeel: we doen ons best, het duurt logischerwijs langer. Uiteraard leveren en helpen wij iedereen uitstekend.

Ik heb een vraag over de bestelling/levering

Waarvoor kan ik bellen naar de servicelijn?

  • Je kunt de servicelijn bellen voor vragen over leveringen en urgente problematiek.*

Melding/storing op het display van de pelletkachel

  • Bel niet wanneer je een (alarm)melding ziet op het display, maar lees de bijbehorende handleiding.
  • De servicelijn is immers bedoeld voor urgente problematiek. Reguliere storingen kun je eenvoudig zelf oplossen.
  • Je kunt hiervoor ook per alarm(melding) een concreet stappenplan volgen.

Onderhoud aanvragen 

Via het online aanvraagformulier kun je snel en makkelijk onderhoud aanvragen

Offerte aanvragen

Via het online formulier 'offerte aanvragen' vraag je simpel en vlot een offerte aan.

*Telefoonnummer: 0594-696153.

Waarom duurt het lang(er) voordat mijn bestelling is geleverd?

De wereld kampt met enorme tekorten aan belangrijke onderdelen. Er is een wereldwijd gevecht om grondstoffen. Onze fabriek in Italië heeft goed nieuws: ondanks onvermijdelijke vertraging, winnen we de strijd. Gelukkig heeft BlueSolid wél pelletkachels...

Chat
Chat-Bot-Image

Hulp nodig? Ik help u graag.