Levermoment: op welke dag wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen worden doorgaans geleverd binnen 2 tot 5 werkdagen, dus los van het weekend. In piekperiodes (bijvoorbeeld de winter als het om pelletkachels gaat) kan het – soms – 3 tot 7 werkdagen zijn. Je gaat akkoord met zo'n leveringsperiode als je een bestelling bij ons doet.

• Als het om brievenbuspakketjes gaat, verloopt de verzending/levering via PostNL. Je ontvangt track & trace van PostNL wanneer je je e-mailadres bij ons achterlaat (tijdens het bestellen). 
• Als het om grote pakketten gaat, dan verloopt de verzending/levering via transporteur Ben Becker uit Marum. Je kunt op de dag van bezorging bellen over de levertijd die dag: 0594 - 501430.

Contact over de levering, dag van bezorging

• Bij grote pakketten nemen wij altijd vooraf contact met je op over de leveringsdatum, de leveringsdag.

Na je bestelling komt de order binnen bij BlueSolid. Na een paar dagen nemen we contact op. Het team plant de levering in en belt of de geplande leverdag ook voor jou past. Zo niet, dan plannen we samen een andere datum. Het komt daarmee goed. 

Let op: de afdeling planning focust zich voortdurend op het inplannen van leveringen. Bel niet zelf naar BlueSolid met vragen over de leverdag, aangezien dit de planning eerder vertraagt dan versnelt. Je onderbreekt immers de planningsmedewerkers.