Bluesolid.nl gebruikt cookies (en andere technieken) en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website onder andere om deze te analyseren en te verbeteren, voor social media en om er voor te zorgen dat je voor jou relevante informatie en advertenties te zien krijgt. Door gebruik te maken van deze website of door op akkoord te drukken, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie aan de hand daarvan door ons en door derden. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij naar onze cookieverklaring.
Alarm melding "No ACC" Pelletkachel start, ontsteekt of brandt niet?Moment van het Alarm
Pelletkachel geeft alarm No Acc tijdens opstart.
Waarneming
De pellets kwamen heel laat tot ontbranding
of er is in zijn geheel geen ontbranding geweest.
of de Pellet zijn normaal tot ontbranding gekomen
Alarm melding "No ACC" Pelletkachel start, ontsteekt of brandt niet?
De melding NO ACC verschijnt alleen tijdens het opstarten en betekent dat de kachel niet snel genoeg de juiste uitlaatgastemperatuur bereikt. Daardoor lijkt het alsof de pelletkachel niet wil starten, niet wil branden, of dat er geen vlam ontstaat. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als de pellets niet goed worden ontstoken of als de rookgasafvoer verstopt is.
Wat betekent - NO ACC?
NO ACC is een waarschuwing dat de kachel niet correct is gestart. Dit kan door verschillende oorzaken komen, zoals verstopping, een defect, verkeerde instellingen, blokkades, of slechte kwaliteit houtpellets. Het gebruik van goede pellets kan een groot verschil maken voor een goede verbranding.
Hoe los je dit op?
Omdat er meerdere mogelijke oorzaken zijn, is het belangrijk om systematisch te controleren wat het probleem kan zijn. Kijk of de pellets goed worden ontstoken, of de ventilatie goed werkt, en of de rookafvoer niet verstopt is. Het is ook verstandig om goede pellets te gebruiken, want slechte pellets kunnen verstopping en slechte verbranding veroorzaken. Soms helpt het om de kachel schoon te maken of opnieuw op te starten.
Service video Bluesolid
Bekijk eerst deze korte video waarin ik in enkele minuten uitleg wat de meest voorkomende oorzaken zijn en hoe je ze snel kunt herkennen. Het is de makkelijkste en snelste manier om inzicht te krijgen in het probleem.
Na het bekijken van de video, gebruik je het onderstaande stappenplan om de oorzaak verder uit te sluiten en het probleem definitief op te lossen. Door deze stappen zorgvuldig te doorlopen, weet je zeker dat je pelletkachel weer veilig, betrouwbaar en snel opstart.
Tip: klik op de videolink hieronder en bekijk de korte uitleg eerst, voordat je aan het stappenplan begint!
Wil je zeker weten wat te doen?
We hebben een eenvoudig stappenplan dat je kunt volgen om te achterhalen waarom je pelletkachel niet wil ontsteken of waarom er geen vlam is. Zo kun je snel weer genieten van een warme en geurvrije verwarming. Klik op Naar stappenplan en je wordt begeleid bij alle mogelijke oorzaken.
Oplossingsrichting:
Volg de stappen hieronder om de oorzaak te vinden en het probleem op te lossen. Je kunt ook de bijbehorende flowdiagram downloaden voor extra hulp.
Als je de pellets te laat hebt bijgevuld dan gaat de kachel in storing. Dit betekend ook dat de vijzel volledig is leeg gedraaid. Na het vullen van de tank is de vijzel nog niet volgelopen. Het vollopen van de vijzel neemt snel 5-8 minuten in beslag. Dit betekend dat bij de 1ste opstart, nadat de tank is leeggelopen, meestal een “No ACC” melding volgt. Immers de eerste 5-8 minuten zullen er geen pellets komen waardoor de kache later begint te branden.
Vul de tank met 100% naaldhoutpellets.
Voorkom “NO ACC” melding na leegloop tank:
Vul de tank en laat de vijzel lopen zonder opstart door volgende stappen te volgen.
Druk 1x op de MIN knop
Druk 4x op de AAN/UIT knop
Navigeer met PLUS knop naar A9 (A9 komt na 99)
Druk 1x op AAN/UIT, door op de AAN/UIT knop te drukken gaat je naar de volgende regel
Navigeer met de AAN/UIT knop naar PR10 en wacht 1 minuut totdat er “Test” verschijnt in het display
De vijzel zal nu voor een bepaalde tijd gaan draaien.
Zodra er pellets vallen kun je de test periode afbreken door op de AAN/UIT knop te drukken.
Start de kachel opnieuw op
Pelletkachel ontsteekt niet
Pelletkachel moet ontsteken door hete lucht. Deze hete lucht wordt gemaakt in de ontstekingsbuis en vervolgens naar de pellets in de branderbak geleid. Zodra er verstopping of een obstructie aanwezig is zullen de houtpellets niet genoeg opwarmen waardoor de kachel niet ontsteekt.
Pellet Lengte
De lengte van de pellets heeft al invloed hoe de kachel brandt. Is de pellet langer dan zal er minder hout op het vuur komen dan bij een kortere pellets. Het verschil tussen een lange en korte houtpellets kan wel 30% verschillen bij gelijke parameter instelling.
BlueSolid test periodiek de pellets welke wij adviseren. Er wordt dan gekeken naar het optimale vuurbeeld en rendement, waarbij zo weinig mogelijk fijnstof, koolwaterstof en Co vrijkomt. Het resultaat van deze testen zijn de perfecte parameters. Gebruik altijd de door BlueSolid geadviseerde houtpellets in combinatie met onze parameters. Alleen zo kun je optimaal blijven genieten en aanspraak maken op de garantie!
Reinig de branderbak en plaats deze in de juiste positie terug (schuif zover mogelijk naar achteren).
Reinig de ontstekingsbuis met een borstel en zuig deze goed uit met een aszuiger
Pelletkachel ontsteekt niet
Als de kachel in een zeer koude ruimte staat zal het langer duren voordat de uitlaatgassen de vooraf ingestelde temperatuur bereiken. In dit geval zal dat leiden tot een “NO ACC” melding. Onder deze omstandigheden kan deze melding voorkomen worden door een langere opstart tijd in te stellen en hogere pellettoevoer in de opstart.
Opstart in koude ruimte verbeteren:
Druk 1x op de MIN knop
Druk 4x op de AAN/UIT knop
Navigeer met PLUS knop naar A9 (A9 komt na 99)
Druk 1x op AAN/UIT, door op de AAN/UIT knop te drukken gaat u naar de volgende regel
Navigeer met de AAN/UIT knop naar PR01 en verhoog deze naar 18 min.
Navigeer met de AAN/UIT knop naar PR04 en verhoog deze naar 2.0 sec of naar 900.
Navigeer met de AAN/UIT knop naar PR13 en verlaag deze naar 48°C
Navigeer met de AAN/UIT knop naar PR16 en verhoog deze naar 2000
Navigeer met de AAN/UIT knop door alle regels totdat het begin scherm weer verschijnt
Vochtige pellets, maar ook zeer harde pellets, starten later met branden en geven dus een tragere opwarming van de kachel.
BlueSolid test periodiek de pellets welke wij adviseren. Er wordt dan gekeken naar het optimale vuurbeeld en rendement, waarbij zo weinig mogelijk fijnstof, koolwaterstof en Co vrijkomt. Het resultaat van deze testen zijn de perfecte parameters. Gebruik altijd de door BlueSolid geadviseerde houtpellets in combinatie met onze parameters. Alleen zo kun je optimaal blijven genieten en aanspraak maken op de garantie!
Vervang de vochtige pellets door droge. Gebruik altijd 100% naaldhout pellets!
Bij gemiddeld gebruik heeft de kachel elk jaar ( na 900 branduren) onderhoud nodig, bij intensief gebruik kan dit zelfs 2 keer per jaar zijn. Een pelletkachel, welke aan onderhoud toe is, zal niet- of slecht opstarten en kan zelfs tot een gevaarlijke situatie leiden. Een herkenbare gevolg van een vervuilde kachels is dat het ruitje snel zwart wordt. Wacht om deze reden dan ook niet te lang met onderhoud uitvoeren als de melding “Serv” is verschenen in het display. De kachel geeft de melding “SERV” wanneer de ingestelde branduren zijn overschreden.
Oorzaak: Vervuiling in de pelletkachel of warmtewisselaar door veel gebruik zorgt voor minder lucht. Hierdoor wordt het ontsteken en branden moeilijker. Te laat onderhoud uitvoeren is vaak de oorzaak van slecht branden en problemen met het opstarten van de pelletkachel.
Onderhoud pelletkachel
BlueSolid adviseert dringend om het onderhoud door onze gecertificeerde monteurs te laten uitvoeren. Zij worden jaarlijks getraind door de fabrikant en zorgen voor betrouwbaar en professioneel onderhoud. Bestel je onderhoud gemakkelijk via onze website (klik op plaatje hieronder).
Zodra de melding “Serv” op het display verschijnt, heeft de pelletkachel onderhoud nodig. Hierdoor kan de kachel slecht opstarten en/of slecht branden.
Vraag onderhoud aan via de BlueSolid website
Voer onderhoud zelf uit via de onderhoudsmanual die te vinden is op onze website. Ga naar de pagina van het model pelletkachel dat je hebt en download het document. Let goed op dat je geen stappen vergeet, want één stap vergeten betekent dat het onderhoud niet correct wordt uitgevoerd.
Het uitvoeren van onderhoud aan je pelletkachel is specialistisch werk. Het is belangrijk dat je precies weet wat je doet. Zelf onderhoud uitvoeren kan leiden tot schade of gevaarlijke situaties. Bovendien vervalt alle garantie op je apparaat als je zelf aan het onderhoud werkt. BlueSolid raadt daarom met klem aan om het onderhoud door onze gecertificeerde monteurs te laten uitvoeren. Bij problemen kunnen wij alleen ondersteuning bieden als het onderhoud door ons of door BlueSolid erkende specialist is gedaan.
De uitlaatgas sensor meet de temperatuur van de uitlaatgassen. Aan de hand van de uitlaatgas temperatuur bepaalt de kachel of die brandt of niet. Ook start de kamer ventilator op de uitlaatgas temperatuur. Zodra de sensor niet de juiste uitlaatgas temperatuur meet moet deze vervangen worden. Door de "plus knop" ingedrukt te houden kun je de waarde uitlezen, welke de sensor meet. Krijg je een onwerkelijke meeting of blijft het getal constant gelijk, dan is hoogstwaarschijnlijk de sensor defect. Een nieuwe uitlaatgas sensor is te bestellen via de BlueSolid webshop
Wanneer is vastgesteld dat de uitlaatgas sensor niet meer de juiste waarde meet, dan moet deze vervangen worden. Volg hiervoor de volgende stappen:
Haal de stekker uit het stopcontact
Maak de achterkant en/of zijkant los van de pelletkachel.
Verwijder de sensor uit het pomphuis
Koppel de stekker los
Monteer een nieuwe uitlaatgas sensor
Monteer de kachel weer in omgekeerde volgorde
Indien de parameters voor de opstart niet juist zijn ingeregeld kan de kachel moeizaam opstarten. Zorg ervoor dat de parameters juist zijn afgestemd op afvoer situatie en gebruikte pellet soort.
Pellet Lengte
De lengte van de pellets heeft al invloed hoe de kachel brandt. Is de pellet langer dan zal er minder hout op het vuur komen dan bij een kortere pellets. Het verschil tussen een lange en korte houtpellets kan wel 30% verschillen bij gelijke parameter instelling.
BlueSolid test periodiek de pellets welke wij adviseren. Er wordt dan gekeken naar het optimale vuurbeeld en rendement, waarbij zo weinig mogelijk fijnstof, koolwaterstof en Co vrijkomt. Het resultaat van deze testen zijn de perfecte parameters. Gebruik altijd de door BlueSolid geadviseerde houtpellets in combinatie met onze parameters. Alleen zo kun je optimaal blijven genieten en aanspraak maken op de garantie!
Druk 4x op de AAN/UIT knop (UT04 verschijnt in beeld)
Navigeer met PLUS knop naar A9 (A9 komt na 99)
Druk 1x op AAN/UIT, door op de AAN/UIT knop te drukken gaat u naar de volgende regel
Navigeer met de AAN/UIT knop naar PR01 en stel deze in op 16 min
Navigeer met de AAN/UIT knop naar PR04 en stel deze in op 2.0 sec of naar 800
Navigeer met de AAN/UIT knop naar PR05 en stel deze in op 1.9 sec of naar 750
Navigeer met de AAN/UIT knop naar PR16 en verhoog deze naar 2000
Navigeer met de AAN/UIT knop naar PR17 en verhoog deze naar 2000
Navigeer met de AAN/UIT knop door alle regels totdat het begin scherm weer verschijn.
De gloeibougie is de hitte bron om de pelletkachel te laten ontvlammen. De lucht welke langs de gloeibougie stroomt wordt verhit en getransporteerd naar de pellets. Voldoende transport van de warmte, van gloeibougie naar de pellets, doen de pellets ontbranden.
Zodra de gloeibougie niet meer voldoende warmte produceert, moet deze vervangen worden. In veel gevallen monteert BlueSolid een keramische gloeibougie welke een hogere temperatuur bereikt en langer mee gaat. Keramische gloeibougiekan online besteld worden via onze webshop.
Wanneer is vastgesteld dat de gloeibougie niet meer voldoende warmte produceert, dan moet deze vervangen worden. Vlog hiervoor de volgende stappen:
Haal de stekker uit het stopcontact
Maak de achterkant en/of zijkant los van de pelletkachel.
Draai de inbus los welke in de ring zit tussen pellet motor en de as van de vijzel.
Verwijder de pelletmotor uit de vijzel as en leg de motor weg in de kachel.
De twee stroomdraden van de gloeibougie gaan naar een kroonsteen. Maak de twee stroom draden uit.
Draai de gloeibougie tegen de klok in los met een steeksleutel van 17.
Monteer de nieuwe gloeibougie en zorg ervoor dat de stroomdraden niet beschadigt raken.
Verbind de stroomdraden weer met de kroonsteen. Er is geen kleur onderscheidt in de draden dus maakt het niet uit welke waar komt.
Plaats de pelletmotor weer terug. Let op bij het aandraaien van de inbus dat de inbus klemt op het platte gedeelte van de as.
Plaats de achterwand terug en sluit de kachel weer aan op de afvoer.
Start de kachel op zoals altijd.
Opm: Bij het terug plaatsen van een traditionele gloei bougie moet de lengte van wartel tot einde element worden vergeleken met de oude.
Indien er verschil in lengte is dan dient dit aangepast te worden. Doe dit door de wartel te ondersteunen en tik het element op lengte met een kunststof hamer.
BE
