Ik heb net een kachel gekocht: eerste opstart
Melding/storing op het display van de pelletkachel
- Bel niet wanneer je een (alarm)melding ziet op het display, maar lees de bijbehorende handleiding.
- De servicelijn is immers bedoeld voor klanten met urgente problematiek. Reguliere storingen kun je eenvoudig zelf oplossen.
- Je kunt hiervoor ook per alarm(melding) een concreet stappenplan volgen.
Als je voor het eerst de pelletkachel gebruikt, krijg je hoogstwaarschijnlijk alarmmeldingen. Dat is normaal. Eén van die meldingen kan COOL FIRE of 'stroomstoring' zijn. Mogelijk begint de kachel te piepen.
Koop enkel lichte houtpellets van BlueSolid® en nooit donkere houtpellets. Deze lichte pellets dragen het 'EN plus A1'-kwaliteitskeurmerk en zijn van naaldhout. Deze pellets van hoge kwaliteit branden zuinig en schoon, met nauwelijks tot geen resten...
Ja, blijf kalm, dat is normaal en eenmalig. Open ramen en deuren tijdens de eerste opstart. Het is typisch iets van de eerste keer.
Vanuit de sport ben je vast bekend met de 'valse start'. Daar is vaak ook sprake van bij de eerste opstart van een pelletkachel. Die eerste opstart gaat vrijwel altijd 'verloren' en dit is volstrekt normaal. Dat zit zo:
Stel parameters in volgens de handleiding
Volg het stappenplan om de Duepi wifimodule te installeren op een Artel 3-knops pelletkachel
Volg het stappen plan om je wifimodule op je 6-knops kachel te installeren.
