Mijn pelletkachel doet helemaal niks meer, geen stroom, geen display… Wat nu?

"Oei, dat is vervelend! Een pelletkachel die er helemaal mee ophoudt, is natuurlijk niet de bedoeling. Gelukkig is er vaak een simpele oplossing. Laten we even kijken of we het probleem kunnen vinden en oplossen:"

Stap 1: De Basics Checken

"Klinkt misschien stom, maar we beginnen bij het begin:

• Zit de stekker wel goed in het stopcontact? Check even of hij er niet per ongeluk een beetje uit is geschoven.
• Staat de hoofdschakelaar wel op 'aan'? Die zit meestal aan de achterkant van de kachel. Soms vergeet je 'm per ongeluk aan te zetten."

Nog steeds geen stroom? Ga dan verder naar stap 2 :

Stap 2: De Zekering Checken

"Als dat allemaal goed zit, dan is het tijd om de zekering te checken. Die zit meestal aan de achterkant, vlakbij de plek waar het netsnoer de kachel ingaat.

BELANGRIJK: Veiligheid voorop! Haal altijd de stekker uit het stopcontact voordat je de kachel gaat controleren!

• Zoek het zekeringhoudertje: Het is een klein laatje dat je eruit kunt trekken.
• Haal de zekering eruit: Voorzichtig!
• Check de zekering: Houd 'm tegen het licht. Zie je een onderbreking in het draadje? Dan is 'ie doorgebrand. Je kunt 'm ook doormeten met een multimeter, als je die hebt." (Zekering type: 4A-L)

Is de zekering niet doorgebrand? Bekijk dan ook deze FAQ:

 

Als je er niet uitkomt, klik dan op de contactknop in de zoekmachine. Hier kun je een terugbelverzoek indienen. Op het door jou gekozen moment wordt je teruggebeld door een van onze experts, die je persoonlijk helpen het probleem op te lossen.

Zo zorgen we dat je snel en gemakkelijk de juiste hulp krijgt, zonder onnodige wachttijd.